O cuidador é o profissional que irá auxiliar o idoso em suas atividades diárias, permitindo melhor desempenho, e promovendo conforto e bem-estar.

O cuidador contribui, de modo geral, para a melhora da qualidade de vida da pessoa idosa, uma vez que o profissional é responsável por auxiliá-lo em suas demandas, e por gerar impactos positivos na autoestima, através da preservação da autonomia e independência. Além dos benefícios para o idoso assistido, o trabalho do cuidador também traz segurança à família.

A metodologia de trabalho da Help Real Care engloba um sistema de delineamento entre os perfis do cliente e do profissional a fim de garantir boa adaptação de ambas as partes. No entanto, em casos de possíveis contratempos, a troca é realizada sem nenhum prejuízo ao cliente. Cada caso é avaliado de forma personalizada, assim como as soluções sempre serão as mais adequadas para a qualidade do atendimento.

Sim. O cronograma de atendimento e prestação de serviços é totalmente elaborado de forma personalizada a fim de garantir a qualidade, e o conforto do cliente. Toda demanda deve ser levada a equipe comercial que ficará responsável por elaborar os ajustes necessários.

A Help Real Care presta atendimento em domicílio, casas de repouso (ILPIs), clínicas, e hospitais.

Tudo dependerá do grau de dependência, autonomia e demanda de cada pessoa assistida. Desde que a divisão da atenção não interfira na qualidade do cuidado, é possível que o mesmo profissional auxilie duas pessoas.

O controle é realizado através de acompanhamento e comunicação direta com a responsável pelas escalas, de forma remota, além do registro nos relatórios que são elaborados pelos profissionais e também podem ser acompanhados pelo familiar contratante.

A Help Real Care é a única empresa no segmento especialista em Gestão de Pessoas, com absoluto foco em comunicação assertiva e processos administrativos bem estruturados; o contrato é extremamente flexível, sem amarras para os clientes; É referência dentro do segmento, com mais de 10 anos de história e centenas de clientes satisfeitos; qualidade e credibilidade é na Help Real Care.

Atividades permitidas: Suporte com mobilidade; auxílo com refeições; manutenção e organização do ambiente do idoso; estimular a autonomia e independencia sempre que possível; acompanhar o idoso em atividades e/ou compromissos externos; cuidados com a higiene pessoal e íntima do idoso; ofertar a medicação via oral nos horários corretos e conforme a prescrição médica; melhorar a autoestima e socialização do idoso; ser uma companhia agradável e agregadora; estimular aspectos cognitivos na rotina da pessoa idosa.

Fazer faxina; limpar e arrastar móveis; encerar o chão; limpar janelas; limpar ambientes que sejam de terceiros e que não estão inseridos no universo de circulação do idoso; cozinhar para terceiros que não sejam o idoso; ter responsabilidade com terceiros que não sejam seu idoso, tais como demais familiares, conhecidos ou animais de estimação; responsabilidades em relação a plantas ou jardim; deixar o idoso sozinho ou sem supervisão para realizar atividades externas a pedido da família; aplicar remédios injetáveis ou realizar procedimentos invasivos.